位于甘肅嘉峪關市的酒鋼集團成立于1958年,是全國第四個鋼鐵基地,經歷了六十年的發展,現為西部最大的鋼鐵基地,上個世紀起,該企業就于中國500強企業中,現除了主鋼業,該企業積極發展非鋼產業,已形成火力發電、裝備制造、耐材建材、工業民用建筑、房地產開發、種植養殖、葡萄酒釀造、物業管理、物流配送、醫療衛生、職業教育、商業保險代理、餐飲旅游服務等跨地區、跨行業、跨所有制的多元化產業格局,并取得了大眾的信賴
16年,酒鋼企業直接采購了我公司三臺空壓機兩臺工頻,一臺變頻的,一個使用兩個備用(畢竟公司規模大,再加上我家產品比較方便好用),直到今年客戶的第一臺工頻機出現主機抱死情況,因為客戶需要抓緊時間生產,就啟用了第二臺作為主生產,但是因為種種原因導致第二臺出現緊急抱死情況,然后客戶就緊急聯系了我們,先使用變頻的,我們工程師接到信息以后火速組織維修人員前往該公司進行加急維修,經過我們工程師排查發現空壓機分別已經工作了1300多個小時和1800多個小時,經過一系列的維修空壓機重新開始了工作,并對空壓機使用人員組講解一些關于
空壓機保養維修的一些小技巧,使更好的為企業服務,此間時間不超24小時,正是因為我們的服務態度端正以及售后服務的及時,客戶對我們有了更加深入的了解和信任并且達成了后續的一些配件合作關系。
德耐爾的售后服務團隊會以良好的服務態度,得到客戶的認可。并且可以讓客戶發自內心的與德耐爾簽訂保養合同,建立起生意上的合作伙伴。而且德耐爾也愿意保護好伙伴的“后背”。